人在小橋邊

要看什么情況，有一種可能是沒墨了，你換個(gè)墨盒就ok。還有一種情況是打印機(jī)出現(xiàn)ScannerError12。是*組件硬件報(bào)錯(cuò)的原因,解決方法為:1.重啟打印機(jī)，看是否恢復(fù)正常；2.如果不行，關(guān)機(jī)斷電靜置半小時(shí)，斷開連接電腦的所有數(shù)據(jù)線和電源線。半小時(shí)后重新開機(jī)，如果打印機(jī)可以就緒并且能正常打印，說明就沒問題了。3.如果還是出現(xiàn)這個(gè)報(bào)錯(cuò)，可以考慮升級(jí)打印機(jī)的固件，不過升級(jí)打印機(jī)固件有一定風(fēng)險(xiǎn)，建議*hp售后相關(guān)人員操作，升級(jí)過程不能斷電，不能有人使用打印機(jī)，如果升級(jí)失敗，有損壞主板風(fēng)險(xiǎn)。

回復(fù)  贊（0）

傻大個(gè)三分

1，進(jìn)入打印機(jī)的主菜單，執(zhí)行恢復(fù)出廠值，不排除是打印機(jī)本身硬件有問題，按方向鍵直至屏幕上出現(xiàn)，但是打印機(jī)上之前的所有設(shè)置會(huì)被清掉。2、卡紙了吧，或者硒鼓沒粉了3：電源通了嗎

回復(fù)  贊（0）

好

一、使打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。如果打印機(jī)沒胡處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，自然是無法打印了。二、重新開啟打印機(jī)。如果打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)仍無法打印文檔，此時(shí)你可以重新開啟打印機(jī)，不僅清除了打印機(jī)內(nèi)存，還能解決不少打印故障。三、將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。步驟如下：1.單擊Windows“開始”菜單，指向“設(shè)置”，單擊“打印機(jī)”，打開“打印機(jī)”窗口。2.右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，系統(tǒng)彈出快捷菜單，單擊其中的“設(shè)為默認(rèn)值”。四、取消暫停打印。方法是：在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊在用的打印機(jī)圖標(biāo)，然后單擊以清除“暫停打印”選項(xiàng)前的“√”。五、使硬盤上的可用空間不低于10MB。如果可能硬盤空間小于10MB，必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。六、增加打印機(jī)的超時(shí)設(shè)置。檢查或更改超時(shí)設(shè)置，步驟如下：1.在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊“屬性”。2.單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡，在“超時(shí)設(shè)置”下增加各項(xiàng)超時(shí)設(shè)置。“未選定”項(xiàng)是指定Windows等待打印機(jī)進(jìn)入聯(lián)機(jī)狀態(tài)的時(shí)間，超過指定時(shí)間這后就將顯示錯(cuò)誤信息。七、確保打印到合適的本地打印機(jī)端口。步驟如下：1.在“打印機(jī)”窗口，左鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊“屬性”。2.單擊“詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡，在“打印到以下端口”框中，確保已打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝凇?常用的端口設(shè)置為“LPT1”，也有打印機(jī)使用USB端口。八、程序生成的輸出不正確。要確定程序生成的輸出是否正確，可以采用通過其他程序打印文檔的方法驗(yàn)證。我們以“記事本”打印測(cè)試文檔，步驟如下：1.單擊“開始”，指向“程序”，指向“附件”單擊“記事本”，打開“記事本”窗口。2.鍵入幾行文字，然后在“文件”菜單中，單擊“打印”命令。如果能夠打印測(cè)試文檔，就是原來你使用進(jìn)行打印的程序有問題請(qǐng)重新安裝程序。九、重新安裝打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序。有時(shí)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能被損壞，引發(fā)無法打印文檔的錯(cuò)誤?？梢灾匦掳惭b合適的驅(qū)動(dòng)程序，然后再打印。1.在“打印機(jī)”窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊“刪除”，然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺(tái)打印機(jī)的專用文件”，請(qǐng)單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認(rèn)打印機(jī)，請(qǐng)單擊“確定”按鈕。2.在“打印機(jī)”窗口，雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，打開“添加打印機(jī)向?qū)А保瑔螕簟跋乱徊健卑粹o，然后執(zhí)行屏幕指令。

回復(fù)  贊（0）