先從一段真實的歷史說起吧。上世紀最后二十年,江浙地區(qū)走出了很多名滿天下的商家,“商人”這個群體引領了當代中國商業(yè)實踐。比如最著名的“雞毛換糖”,充滿了傳奇色彩,還被改編成了廣受歡迎的電視劇,在抖音上我們常能刷到那些名場面。
如今新世紀已經(jīng)走過了二十來年,做“生活類”“日用類”生意的朋友們還能不能再次“飛上天”呢?
這個問題幾乎有點哲學色彩了——因為抖音電商正在努力證明,商家們今天依然可以飛上天——它一邊重復昨日的故事,一邊升華今天的傳奇。
1.日百行業(yè)商家起飛的“秘密”
我知道很多朋友跟我一樣真的想不通,為什么現(xiàn)在“小本”生意越來越難做了。按道理說,現(xiàn)在電商這么發(fā)達,商業(yè)信息的對接更廣更深,效率也應該大幅提升,但實際上做小買賣的商家卻連連感嘆生意難做。莫非人心浮躁,瞧不上那些聚沙成塔的生意,都想談一談成本幾個億利潤幾十個億的大項目嗎?
真相沒這么簡單。我們提到了效率也提到了成本,實際上恰恰是這兩個詞彼此的關系,阻礙著今天商家們飛上天的理想。
比如說日用百貨類目,就是大家日常家居的那些各種商品,這是典型的低客單價賽道??赡軉蝺r幾塊錢、十幾塊錢,感覺沒什么利潤,那么做這些生意的商家圖啥呢?和四十年前的浙商群體一樣的,積少成多嘛,別看不上這幾塊錢的小生意,如果出貨量夠大,其實利潤也不容小覷。而抖音電商平臺恰恰可以利用流量大的優(yōu)勢,大幅度幫助商家提高出貨效率,這就是今天平臺商家們可以重新起飛的秘密之一:效率。
再說成本,日用百貨的很多商家本身就是產(chǎn)業(yè)帶商家,并且今天的各地產(chǎn)業(yè)帶比之從前更完整更發(fā)達,這讓商家們的成本進一步下降。但是做電商有新的成本,就是流量成本。不少商家也不是第一次做電商,但由于各大電商平臺的傭金成本不同,也就導致大家因效率帶來的生意優(yōu)勢被對沖——電商生意看上去出貨量大了,但其實成本也高了。
我們知道,經(jīng)濟增長時,能提高效率的人很多,但經(jīng)濟進入慢增長的時候,仍然能提高效率的人,就很少了。如何解決這個問題呢?這正是今天的日百商家們能否再次飛上天的全部秘密所在。四個字:降本提效。
2.降傭一開,大風來
商家們的痛點搞清楚了,降成本、提效率。所以如果商家們借助電商平臺的優(yōu)勢,把信息對接的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,那么幾毛錢利潤的生意,也可以形成爆款颶風,真的能讓生意“飛上天”。
問題在于:怎么降成本呢?
抖音電商的回答是:直接降傭金。從今年7月開始,針對平臺上的日用百貨商家推出了大幅降低平臺傭金的政策。直接降傭低至2%:凡符合條件的商家均可享受降傭政策帶來的成本優(yōu)勢。本次降傭?qū)ο蟾采w“家庭/個人清潔工具”“家居飾品”“居家日用”“收納整理”一級類目,不設置任務門檻,只要符合品類要求,傭金全部降至2%。
可別小看降傭政策的“殺傷力”,對于“雞毛換糖”這樣的生意來說,可謂是把成本“省”在了刀刃上,把效率“炸”到了云端上。
通過幾個商家的真實故事,我們能清晰地看到降傭政策是如何助飛生意的。
比如來自江蘇連云港產(chǎn)業(yè)帶、專做“溫度”屬性商品的暖優(yōu)品牌。自從降傭政策之后,該商家省下的成本用于開發(fā)更多更具質(zhì)價比的商品,同時今年也發(fā)售了很多抖音專供的新品。降傭政策以來,開發(fā)新品5-8款。對比從前,真的是立竿見影。降傭省下來的這筆錢,對于商家來說,能做的事情很多,其中用于研發(fā)新品就是最直接的一件事。
再比如浙江的產(chǎn)業(yè)帶商家品牌“暖魚”,致力于研發(fā)和生產(chǎn)能切實為學生減輕學習壓力、為家長化解日常煩心事的優(yōu)質(zhì)商品。在日百降傭政策之前,寶媽們對于此類商品最大的一個痛點就是“安全”,盡管商品很好,但缺乏更多的資金用于滿足寶媽群體對“安全”的感知,給生意繼續(xù)增長帶來了挑戰(zhàn)。而此次降傭以來,該品牌正好用這筆錢投入到“商品質(zhì)檢”這個痛點。
暖魚的品牌負責人表示:“很多新品在上架前因為成本壓力只能保證基礎質(zhì)檢,而自從傭金降低之后,我們確實能夠做到,在上架之前,對于每一個商品剛開發(fā)出來,就有資金去做更全面的質(zhì)檢了?!?/p>
如此一來,保證每一個商品都符合嚴格的安全標準,對商品安全高度關注的寶媽人群得到了更強的需求滿足,更好地契合了目標客群對于品牌的“安全”認知,從而讓生意得到了充分爆發(fā)。顯然,日百降傭政策,相當于幫助商家把錢省在刀刃上,又花在了刀刃上。
以塑料類百貨制品起家、廠齡超三十年的穩(wěn)定型實力商家“智納”是來自重慶產(chǎn)業(yè)帶的品牌。工廠全面貫通生活類塑料產(chǎn)品自下而上的全體系產(chǎn)品線,近2000+單品。
降傭后,商家就用這筆錢去更好地打造原創(chuàng)短視頻和直播間,尋找現(xiàn)有商品和待開發(fā)商品與消費者生活場景的結合點,增加原創(chuàng)視頻以及直播間的投入,從內(nèi)容力層面大幅度提升了智納品牌的整體市場競爭力。
其實無論是用省下來的傭金去開新品、做直播還是加大商品質(zhì)檢力度,商家省下來的這筆傭金都不只是單純地“省了一筆錢”,資金不會白白躺在店鋪賬戶上,而是被用來發(fā)揮更重要的作用。從這個角度來看的話,日百降傭也就不只是“降本”還在“提效”,能夠幫助商家更好地滿足新的增長點——日百類商家最大的痛點也正在于此,往往不是找不到機會,而是看到機會卻“就差一口氣”,那么降傭的這筆錢,就能夠成為生意增長的“及時雨”。
在景德鎮(zhèn)做陶瓷花瓶和家居擺件的天喜瓷緣,降傭之前最大的痛點是設計成本很高,很難在原創(chuàng)設計上投入更多資金,而原創(chuàng)設計又是陶瓷擺件類商品最重要的一個驅(qū)動力。降傭后,天喜瓷緣統(tǒng)計過,光這一項政策每月就可減免大量傭金。省下來的這筆成本正好解決了痛點,被用于品牌的自主設計研發(fā),從而確保每個月都有原創(chuàng)新品上線,消費者對于陶瓷制品的美學需求被更好地滿足了。
從這些案例總結起來,那就是,降傭一開,大風來。
降傭政策對于商家而言主要是這樣幾個價值點:
第一、釋放商家在新品開發(fā)的投入空間,每月都有新商品面世。
第二、釋放商家在內(nèi)容打造上的投入空間,打造更多更好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
第三、讓商家更好地滿足消費者細分需求,比如商品質(zhì)檢需求。
品牌商家們與消費者生活息息相關的“生活類”生意,真的需要一場時代的大風,抖音電商日百降傭政策,掀起了這場大風,幫助商家釋放了更多的成本空間,省下來的成本被用于解決各種生意痛點,從而讓生意效率更高。如今,抖音電商的日百降傭政策仍在繼續(xù),更多的商家、更多的好生意在抖音電商爆發(fā)。
3.這時代的商家理應飛得更高
倪叔最近真的特別關注與我們生活相關的商家群體,從我接觸到的各種信息來看,各大平臺都在想方設法給商家提供各種優(yōu)惠條件,這是行業(yè)趨勢。
“降傭政策”這樣的實實在在的利好政策,對于整個電商行業(yè)也具有良好的示范價值,大家都在結合平臺自身的價值優(yōu)勢,用一些有差異化、同時又能夠?qū)ι碳抑苯愚D化為“生產(chǎn)力”“利潤空間”的務實政策,助推“日百類”這種與普通人生活最為密切的行業(yè)獲得更好的發(fā)展空間。
這也從側面說明當我們進入一個存量時代之后,“生活類”商家就是全社會商業(yè)經(jīng)濟繼續(xù)深度發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的毛細血管,我們正在從一個宏大敘事的場景中解脫出來,進入更加務實的“普通人時代”。事實上已經(jīng)進入了一個“擠水分、上干貨”的日常消費時代。在擁有十幾億人口的這樣一個巨大消費人口的社會,日常消費沒有理由偃旗息鼓,商家與平臺都在積極行動。所以啊,在這樣一個務實的時代,那些與生活相關的商家們,理應唱主角,理應飛得更高。
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